(五)如何选择靠谱的海关数据公司?

作者:William

利用海关数据开发客户,第一步就是要找对海关数据服务公司。因为使用海关数据,我们投入的不仅是那1W多的年费,更多的是外贸业务员宝贵的时间和精力,如果系统好用,那么业务员使用它来开发客户就是如虎添翼,花费的时间和精力都是值得的。但如果不好用,不仅钱白花,业务员的时间精力白白浪费,更严重的是会让你把海关数据一杆子全拍死,觉得海关数据根本没用,白白损失一个开发客户的渠道。殊不知不是海关数据没用,而是你选的那家公司不靠谱。所以,找对一家专业可靠的海关数据服务公司至为重要!

 

可是现在海关数据公司这么多,每家的系统和功能也是让我们眼花缭乱,到底该如何选择呢?这里我简单叙述我的见解。

 

首先,如果只从海关数据方面比较,那么每家公司的数据其实都差不多,因为数据源头是一样的,无非就是系统界面做的不一样,这是海关数据的真实性决定的,要是每家公司数据都不一样,那么真实性就有问题了。所以,如果你买海关数据只是用来看看而已,比如查查同行出口记录,查查客户的进口记录,那么不用纠结太多,只要满足以下四点,选一家价格便宜的甚至免费的都不会有什么问题。

 

1,有独立开发的在线查询系统

2,查询数据不限制关键词

3,国家全面(注意,不能只看国家数量,因为有的国家只是统计数据,滥竽充数!)

4,正规公司,支持对公转账开正式发票

 

但是,如果你买海关数据是为了开发出新客户,那么就要火眼金睛认真地选了,除了满足上面的4点,更要认真考虑联系方式的质量。联系方式最重要!联系方式最重要!联系方式最重要!重要的事情应该说三百遍。常见的几种查客户联系方式请回顾“如何查询采购商的联系方式?”,自己认真对比,不想对比就直接参考我的建议选卓讯。记住,你的目的是开发客户,如果联系不上客户,你就算盯着海关数据看100年也开发不出1个客户。

 

除了查海关数据和联系方式,海关数据公司想系统还有一些其他功能可能会使你迷茫,我给你醒醒脑。

一,市场分析功能

用国外海关数据做任何的统计分析都是瞎扯淡,华而不实,这是由海关数据内容的非标准化缺陷决定的,没有公司可以解决这个缺陷。具体请回顾“用国外海关数据来做市场分析靠谱吗?”,这里就不再赘述。所以,当一个海关数据公司的销售向你吧唧吧唧分析功能时,直接让他跳过吧。

 

二,采购商汇总排名

前文“进口量大的公司就是优质的大客户吗?”已经专门针对此功能进行了详细探讨,你只要记住结论,在意采购商汇总排名会严重影响我们开发客户的心态和计划,坚决不要去看所谓的排名,以平常心把每一个对口的客户都作为重要的客户去开发才能达到最好的效果。

 

三,客户管理工具

CRM对于成熟的外贸团队来讲挺重要,我无法教你如何去选择CRM软件,但有个非常重要的标准你一定要记住,就是这家做CRM软件的公司必须是纯粹只做CRM软件,不能同时做其他外贸服务相关的业务,否则我宁可使用Foxmail和Excel来管理我的客户信息,也不愿意把我们公司的命根子(客户信息)放在他们的服务器上。

这也是为什么我绝对不会去使用海关数据公司的客户管理工具的原因,他们一定会窃取我们的客户信息用来促成他们与其他外贸公司的合作,不要觉得我这个是阴谋论,这是真实的,我已经和一个从海关数据公司离职的朋友确认过这个情况。举个很简单的例子,海关数据公司的某个新用户要查一个国外采购商的联系方式,这时,他们直接从现有用户的客户管理工具中找到这家公司的联系方式发给那个新用户以促成成交。看,是不是神不知鬼不觉地伤害了我们用户的利益。所以,使用海关数据系统,我们要始终坚持一个心态,就是我从你的系统获取数据越方便越好,但是你想从我这获取任何数据门都没有

 

四,B2B平台功能

大致意思是他们系统是一个海关数据+B2B平台的结合体,并声称有大量的国外采购商会员,这些采购商每天会在系统上搜索供应商并且发询盘,你只要使用它们的系统就可以被供应商搜索到等等。我必须在这里抨击下这个噱头,国外采购商凭什么会在你的系统找供应商,难道阿里巴巴,环球资源,中国制造网不是最好的选择吗?难道你比他们更出名更有保障吗?难到你系统里的供应商比他们更多更优质吗?难道你系统的流量比他们更多用户体验比他们更好吗?绝对是不可能的!我在阿里巴巴国际站连续6年会员,每月收到的优质询盘也才十几个,难道你这18线的半吊子B2B平台会有戏?你这系统要是真的有很多国外采购商在上面发询盘,你还卖什么海关数据啊,直接做专业的B2B平台收会员费岂不是更好!不信的话,你随便找10个国外客户问问他们知不知道某某B2B平台,有1个知道算我输。所以,我从来不相信这种以B2B平台为噱头的海关数据公司。

 

五,社交

海关数据结合社交,这个理念确实不错,但做好社交的前提是你这个平台必须要有大量活跃的国外用户,这个是最难的。还是同样的道理,如果你这个平台有大量活跃的国外用户,你还低声下气卖海关数据干嘛,你见过Linkedin和Facebook卖海关数据吗

 

五,群发邮件

群发邮件的恶果不再赘述,这里补充一点,如果你用海关数据公司提供的群发邮件功能去群发,还有一个大坑,就是其实你在用自己的企业邮箱帮海关数据公司过滤邮箱地址。什么意思?因为大部分海关数据公司提供给你的客户邮箱都是他们从网络上抓取来的,他们也根本不知道到底哪些邮箱是有效的。而你这个傻白甜的看到一堆邮箱以为捡到宝,又傻乎乎的以为他们系统的群发功能很好用,于是就配置了自己的企业邮箱然后对所有邮箱进行群发。我们先不谈群发的恶果,至少你这群发的结果,也就是哪些邮箱会退信哪些邮箱会回复等信息,马上就被他们系统收集起来了,这多可怕。

 

总之,不管是什么功能,不要只看表面,更不要只听海关数据公司的销售瞎BB,而要仔细想想这个功能到底是否实用,是否能达到预期的效果,是否会有其他不良的后果,只有认真想明白这3个问题才能防止被忽悠。我认为选海关数据服务商,只要关注海关数据和联系方式这2个功能,其他的功能都是华而不实的,这是我使用了多家海关数据后积累下的经验,当然,也仅代表我个人的观点。最后再强调下,纯粹的海关数据并没有我们所想象的那么强大,你只能把它当做一个潜在客户资料库来使用,从中挖掘尽量多的对口客户,仅此而已。

 

(以上原创,未经本人授权,禁止任何形式转载——William)